>> Книги
>> Бизнес-книги
>> Менеджмент
>> Управление государством. Местное самоуправление
Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг. Результаты мониторинга 2014 года. В 2 частях. Часть 2
В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных государственных и муниципальных услуг). Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в 2014 г.
Автор | В. Н. Южаков, Е. И. Добролюбова, А. Н. Покида, Н. В. Зыбуновская |
Год выпуска | 2015 |
Издатель | Издательский дом "Дело" РАНХиГС |
ISBN | 978-5-1094-6, 978-5-1096-0 |
Цена | 479 руб. |
|