Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг. Результаты мониторинга 2014 года. В 2 частях. Часть 1

В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных государственных и муниципальных услуг). Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в 2014 г.

Автор	В. Н. Южаков, Е. И. Добролюбова, А. Н. Покида, Н. В. Зыбуновская
Год выпуска	2015
Издатель	Издательский дом "Дело" РАНХиГС
ISBN	978-5-1094-6, 978-5-1095-3
Цена	479 руб.

Купить "Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг. Результаты мониторинга 2014 года. В 2 частях. Часть 1"